Sobre Nós
Quem Somos
A REP Eletros é uma loja online especializada em lavadoras, operada pela R.E.P. ELETROS LTDA — empresa registrada sob o CNPJ 69.001.843/0001-09, com sede na Avenida Central, 487 – Centro, Pitangueiras – Paraná – PR, CEP 86613-000. Nosso foco é simples: entregar a lavadora certa para cada cliente, com segurança, transparência e condições que realmente fazem diferença no dia a dia.
O Que Fazemos
Comercializamos lavadoras de marcas líderes do mercado, todas originais e acompanhadas de nota fiscal eletrônica. Cada produto vendido aqui conta com garantia oficial do fabricante e está disponível para entrega em qualquer estado brasileiro — sem exceções e sem surpresas na hora de pagar.
Nossas condições para você
- Frete grátis para todo o Brasil, com entrega em 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Preços exibidos em reais (R$) com todos os tributos já incluídos — nenhuma taxa extra é cobrada na entrega.
- Prazo de 60 dias corridos para devolução a partir do recebimento, por qualquer motivo, inclusive arrependimento. É um prazo superior aos 7 dias previstos no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor porque acreditamos que você precisa de tempo para ter certeza da escolha.
- Coleta gratuita organizada por nós em caso de devolução, com reembolso pelo mesmo meio de pagamento em até 5 dias úteis após recebermos o produto (estornos em cartão seguem o calendário da operadora).
- Garantia legal de 90 dias para produtos com defeito, conforme o art. 26 do CDC, somada à garantia contratual do fabricante informada na página de cada produto.
- Pagamento com cartão de crédito Visa ou Mastercard em ambiente seguro com autenticação 3-D Secure. Não armazenamos dados de cartão em nossos sistemas.
Ajuda na Escolha
Lavadora de roupas é um investimento que impacta a rotina inteira da família. Por isso, nossa equipe está disponível para ajudar você a comparar capacidades, tecnologias e modelos antes da compra — sem pressa e sem pressão. Se tiver dúvida sobre qual produto atende melhor às suas necessidades, basta entrar em contato antes de finalizar o pedido.
Fale Conosco
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h. Você pode nos contatar pelo e-mail contato@repeletros.com ou pelo formulário de contato disponível no site repeletros.com. Respondemos todas as mensagens dentro do horário comercial e nos comprometemos a resolver qualquer solicitação com agilidade.
Na REP Eletros, cada detalhe — da vitrine ao pós-venda — é pensado para que você compre com confiança e receba exatamente o que espera.