Política de Privacidade

Política de Privacidade

A R.E.P. ELETROS LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 69.001.843/0001-09, com sede na Avenida Central, 487 – Centro, Pitangueiras – PR, CEP 86613-000, opera a loja online REP Eletros (repeletros.com) e é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Esta Política explica, de forma clara e objetiva, quais dados coletamos, para que os utilizamos e quais são os seus direitos como titular.

Dados que coletamos

• Dados de identificação: nome completo, CPF (obrigatório para emissão de nota fiscal eletrônica), endereço de entrega e e-mail;
• Dados de contato informados em formulários ou mensagens enviadas a contato@repeletros.com;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies de funcionamento e de análise de desempenho;
• Dados relativos ao pedido: itens adquiridos, valor, forma de pagamento escolhida e histórico de compras.

Importante: não armazenamos dados de cartão de crédito. As transações são processadas em ambiente seguro com tecnologia 3-D Secure, diretamente pelo processador de pagamento.

Finalidades e bases legais (art. 7º da LGPD)

• Execução do contrato de compra e venda – processar pedidos, emitir nota fiscal, organizar a entrega e gerenciar devoluções ou garantias;
• Cumprimento de obrigação legal – emissão de documentos fiscais exige o CPF do comprador, conforme a legislação tributária brasileira;
• Legítimo interesse – prevenção a fraudes, segurança das transações e melhoria contínua do site;
• Consentimento – envio de comunicações promocionais, quando expressamente autorizado por você.

Compartilhamento de dados

Seus dados são compartilhados apenas com os parceiros estritamente necessários para a conclusão da sua compra:

• Transportadoras responsáveis pela entrega (nome, CPF parcial, endereço e telefone de contato);
• Processadores de pagamento (Visa e Mastercard) para autorização e antifraude;
• Fornecedores de tecnologia da informação que hospedam e mantêm a plataforma, sob obrigações contratuais de sigilo.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing.

Retenção e segurança

Mantemos seus dados pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e às obrigações legais e fiscais aplicáveis. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.

Seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Informação sobre os terceiros com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver fundamentado nessa base legal.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer qualquer direito listado acima ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso encarregado pelo e-mail contato@repeletros.com ou pelo formulário disponível no site. O atendimento ocorre de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h.

Caso sua solicitação não seja atendida de forma satisfatória, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto na LGPD.

Última atualização: outubro de 2026.